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公司員工收到一封MAIL,明明該MAIL有附加檔案,但卻找不到附加檔案在哪,不過卻出現了「Outlook 禁止存取下列可能不安全的附件」的警告訊息。

跟該員工確認是否知道此檔案是什麼樣類型的檔案,她跟其他員工確認後表示為PDF檔

有此可見其他員工可以正常收到此附檔。

在網路上有搜尋到很多都一樣的解決方式,是於outlook底下修改登入檔,新增一個強制開放的字串檔。

照網路上的方式,新增一個文字串檔,數值資料輸入的.pdf,電腦重開.....

一樣無效!!(還是把這方式的連結貼上來,或許也對某些狀況能夠解決。)

參考網址:http://isvincent.pixnet.net/blog/post/35510503

 

後來跟同事詢問過後,才知道是因為系統更新檔的問題(KB3203467)

1.先關閉Outlook

2.去控制台→新增移除(解除安裝程式)→檢視安裝的更新

找Microsoft Office 2010 Outlook的(KB3203467)更新檔

或直接在右上方搜尋KB3203467就可找到此更新檔,將此更新檔移除

3.開啟outlook及該信件,就可以正常下載檔案了

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後續查詢,微軟也有公告此更新檔會導致此問題!

而且不同的outlook版本的更新檔不同

Outlook 2007 (KB3191898)

Outlook 2010 (KB3203467)

Outlook 2013 (KB3191938)

Outlook 2016 (KB3191932)

有這樣問題的~~去移除就對啦~

 

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    Reo Chen 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()